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2007年10月29日

社内文書 顛末書の作成と例文

■社内文書 顛末書の作成と例文

●顛末書とは

顛末書は、始末書 と同じく、自分や自分の部下が
引き起こした事故や過失の報告にについて作成し
提出される文書です。

ただし、顛末書 の場合は、起こした事故や過失の
原因が人為的要因が強い場合に限られるものです。

また 顛末書 で提出される事故や過失の度合いは
始末書 ほど重くない場合に作成されます。

●顛末書の書き方

顛末書は、始末書と同じように、事故や過失の全容が
わかりやすいように整理され記述されなければなりません。
そのため、書き方としては
記書き(箇条書き)が最も適している文書です。

 
●顛末書の例文

                                    20××年××月××日
                
 
  代表取締役 徳川光秀様
      
                                     
                                       大阪工場長   豊臣庄治


                        顛  末  書
                                                             
    ××月××日、織田ゴルフ社に納品しました「ぶっ飛びボール」
10,000個の中に、90個の破損品が含まれていました。この件に
ついて調査しました結果、本事故の発生経緯が以下のとおり判明
しましたので、ここにご報告申し上げます。

                         記

1.完成品の最終検品時、表面のひび割れが、発生したが
    その際、全体の再検査が実施されなかった。

2.完成品を倉庫より搬出する際、検品所で異常ありのミスが
   報告書として届いていなかったため、正常合格品として
   出荷してしまった。

90個の破損品については、×××のうえ正常の製品と
交換済みです。

今後は、○○○○○○○○○○○○について対象となる
製品の○○○○○○○○○○○○を徹底する所存です。

                                                             以上

●チェックポイント

発生した事故の内容を箇条書きにまとめ、原因を短く簡潔にまとめる。
その上で、事故をどう処理したか、今後どのような対策を立てるのかの
報告を述べます。
 
●顛末書提出の意図

始末書と同じ考え方で、以後同じような過失が起きた
ときの重要な参考資料となる役割をもちますが、同時に
それまで気づかずに見過ごされていた問題点が明らか
にされ、それに対する改善策が講じられることになる
文書でもあります。

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投稿者 on 2007年10月29日 21:58

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