社外文書の例文 通知文書 業務センター受付変更

■社外文書の例文 通知文書

●業務センター受付変更の通知

                                                          平成２０年××月吉日

株式会社ビジネス物産　御中

                                               株式会社ビジネスレター事務器

                                                     中部支店
                                                     支店長   万亀善次郎


                コールセンター業務移行のお知らせ


拝啓　時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて弊社におきましては、業務内容の拡大、サービスの拡大を図るべく
コールセンターにて、ご販売店様業務の対応をしてまいりました。
  しかしながら、めまぐるしく変化するマーケットに迅速に対応するため
この度、コールセンターの業務を、各支店営業部門へ移行し事業推進する
ことといたしました。
  今回の業務移行により、お客様のより身近な部門におきまして
きめ細やかな業務対応をさせていただき“お客様第一"とするサービスの
ご提供を旨とし、必ずしや各位の厚情にお応えしてまいる所存でございます。
  今後とも皆様のご期待に添えますよう社員一同専心努力いたしますので
引き続き倍旧のご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

まずは略儀ながら書中をもちましてご挨拶申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　              敬具


                               記

（旧）コ-ルセンタ-　　 ＴＥＬ  ０８Ｘ－５ＸＸ－１１０Ｘ
                        ＦＡＸ  ０８Ｘ－５ＸＸ－１２４５

                                 ↓

平成２０年×月1日より

新連絡先:株式会社ビジネスレター事務器
            中部支店

●物件見積照会・問合せ・発注とも

ＴＥＬ  ０８Ｘ－４ＸＸ－１２０Ｘ
FAX  ０１２０－５ＸＸ－ＸＸ１ 【フリーダイヤル】

■作成のチェックポイント

社外通知文は、取引先や顧客に対し、当方の事情・情報をしっかりと
認識して、もらうために作成され発信される文書です。
通知文作成の最も大きな留意点は、正確な情報の伝達です。
いつ・どこで・だれが・なにを・いくらで・どうして・どうなる の
５Ｗ２Ｈの表現で、重要項目はすべて箇条書きに統一します。

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投稿者 on 2008年04月07日 17:10

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