新社会人の心得 社内での会話術
●返事や会話は語尾をのばさない
1.「はい」は短くはっきりと
「××君」と、離れた席にいる上司から呼ばれたとき
仕事の手を止めて立ち上がりながら、
「はぁ~い」と元気よく答えて上司の席にいく。
いっけん、正しいように思えますが、社会人の社内
マナーとしてはちょっと問題があります。
それは、社員研修などて教えてもらっている
“返事は短く“の鉄則を忘れてしまっているからです。
「はぁ~い」ではなく、「はい」 なのです。
自分は遠くの席だから、よく聞こえるようにと思い
わざわざ大声で、答えたつもりなのかもしれませんが
オフィスでの返事は短く「はい」が基本なのです。
こういった基本中の基本でも、つい気がゆるんでいたり
他の仕事に気をとられたりしているとおろそかになりやすい
ものなのです。
きちんとした返事は、社会人としての基本ですから
恥をかかないように、常日頃から気をつけておきましょう。
2.会話の語尾も伸ばさない
よく、TVの街頭インタビューなどで、質問にたいし
「よくね~、あそこの店にぃ~集まっているよ~。」などと
語尾を伸ばした会話で答える人がいます。
まあ、若い人に多いので、普段友人同士ではこういった
会話の仕方なのでしょう。プライベートなら何をどう話しても
構いませんが、問題はその普段の話し方が会社でもつい口に
出ることはないだろうかということです。
こんな語尾を伸ばした言葉の使い方は社内では厳禁と思って
間違いありません。
例えば、上司に明日の予定を聞かれ
「明日はぁ~、10時から××様とぉ~打ち合わせの~予定があります~。」と
答えるようではいけませんよ。
簡潔で、要点だけを確実に伝える会話が求められますので、日頃の
会話で少しずつ練習しておきましょう。
投稿者 on 2008年06月03日 13:37
【心得 社内での会話カテゴリーの関連記事】
・新社会人の心得 素直に「ハイ」と言える人に仕事は集まる
・新社会人の心得 社内での会話術
・新社会人の心得 社内での会話・尋ね方
・新社会人の心得 社内会話 クッション言葉をうまく使おう