反論を含む上司との一般的な会話パターン（２）

社内の人との会話 反論を含む上司との会話（２）

◆好感度、信頼度ダウンのNGフレーズ

上司

「◆月からの◆◆キャンペーンは、例年どおり①案で進めよう。」

マナ男くん。マナ子さん

「◆長、①案はまずいですよ。｣

◆ポイント

はなから、上司の案を否定する言葉からはじまったのでは
反感を買うだけです。その後の議論が続きにくくなります。

否定の言葉は、相手の案や考えをよく聞いてから、何らかの
データや確証をもとに、自分の考える方向性を述べてから
使うべきです。

◆その 他の言い換えフレーズ

１． 「反対というわけではありませんが、◆◆の部分の予算に
  ついては再検討されたほうが・・・・・・・。」

「反対というわけではありませんが、」と、間をおいてポイントを
 示ししていく会話フレーズです。


２．「①案に全面的に反対というわけではありませんが・・・」
 「①案の、この点には賛成しております。」と、まず賛成点を
  述べておいてから、反論を述べていくパターンです。

３． 「私がこのようなことを申し上げるのは、大変失礼とは
       存じますが、◆◆に関しましては、あえてこ検討を・・・・」

取引先や、会社内でも役職の高い人との会話での切り出し
フレーズとなります。失礼だと自覚しているが､それでも主張したいとの
真剣さ、熱意を伝えたいときのフレーズです。

４．「お言葉を返すようですが、◆◆の部分の予算に
       ついては再検討されたほうが・・・・・・・。」

ある程度の衝突が避けられないことを覚悟で反論するときは
このような切り出し方で述べていきましょう。
上司として尊敬はしていると伝えるフレーズです。 

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投稿者 on 2012年08月11日 14:28

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