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2012年07月15日

社外の人との会話 取引先を訪問する(1)

社外の人との会話 他社を訪問する(1)

取引先を訪問しての受付での会話フレーズです。
好感度をアップして、受付の人にも社名と名前を
覚えてもらうようこころがけたいものです。

◆一 般的な会話パターン

マ ナ男くん、マナ子さん

「株式会社マナーオフィ◆の◆◆マナ男(マナ子)と申します。
  ◆◆部の◆◆◆長と、2時にお約束がありまして・・・」

受 付

「◆◆でございますね。少々おまちください。」

マ ナ男くん、マナ子さん

「はい、ありがとうございます。」

◆好 感度アップが期待される会話パターン

マ ナ男くん、マナ子さん

「株式会社マナーオフィ◆の◆◆マナ男(マナ子)と申します。
  ◆◆部の◆◆◆長と、2時にお約束をいただいて
  おります。」

受 付

「◆◆でございますね。少々おまちください。」

マ ナ男くん、マナ子さん

「はい、ありがとうございます。よろしくお願いいたします。」

※たったひとこと、「よろしくお願いいたしま す。」
  つけ加えることで、こちらの礼儀正しさが伝わります。
  また、「・・時にお約束をいただいております。」のフレーズは
  謙譲語を用いています。

◆ポ イント

来訪先の受付で、約束の相手を呼び出してもらうときの会話
フレーズです。この会話フレーズでのポイントは
1.自分の社名と名前
2.約束をいただいた相手の所属先と名前
3.何時からの約束、約束なしなどの有無

上記の3点をハッキリと伝えることです。

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投稿者 on 2012年07月15日 20:12

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