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営業のコツ 相手の話を聞くことに集中する習慣を身につける
信頼される営業マンになるコツその１は じっくりと、相手の話を聞くことにより、相手がこちらに何を 望んでいるのかを知りましょう。
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お辞儀、会釈、敬礼、ビジネスマナー (1)
アポイント、トラブル、失念 (1)
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名刺交換時のマナー、複数、商談、名刺交換・名刺不足 (1)
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商談中、携帯電話、マナー (1)
問い合わせ・クレーム電話への応対、ゆっくり話す (1)
問合せ・クレーム電話への対応、憶測での回答はNG (1)
問合せ・クレーム電話への対応、答えのマニュアルを作る (1)
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