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簡単 ビジネス マナー 電話応対 客先訪問でタグ 最初は外見で判断される、スーツはデザインより清潔感 が指定されているエントリ
客先訪問時の身だしなみ
第一印象は、見た目で決まるといっても過言ではない
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問い合わせ・クレーム電話への応対、ゆっくり話す (1)
問合せ・クレーム電話への対応、憶測での回答はNG (1)
問合せ・クレーム電話への対応、答えのマニュアルを作る (1)
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営業のコツ、競合他社・競合製品の悪口は絶対に言わない (1)
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客先訪問、受付、アポイント、応接室 (1)
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