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最終更新日:2007年11月17日
商談でよく使われる交渉フレーズ
■商談で使われる交渉用語
●早速ですが
社交のあいさつや雑談を終了し、本題に入るときの宣言句
●私の一存では何とも申しかねます
その場では、判断を下したくないとき、または自分が判断する
立場にないことを理由にする交渉の言葉
●私の記憶違いかも知れませんが
相手の記憶違いや故意による契約違反に対し、礼儀正しく
責めるときの交渉用語として使われます。
●お言葉を返すようですが
相手の意見や申し出に反論する場合に使用します。
これは反論するときにはぜひ添えたい一言です。
●念のためにお尋ねしますが、××××××では
なかったでしょうか
相手のウィークポイントを確認させ、交渉を有利に
もっていくときの切り札的交渉の言葉。
冷静な言い回しがより大きな効果をはなちます。
●ご承知のとおり
当然ご存知ですよねと、相手にプレッシャーをかけ交渉に
役立てる意味を持つ。またはお互いの確認のためにも使用する。
●こんなことは申し上げたくなかったんですが・・・・
最後の切り札を出す前に、前置きとして使用します。
●~と受け取らせていただいてよろしいですね。
交渉決裂時の、最後の言葉。営業の場ではできれば
使いたくない語句といえます。
●参考文献
幻冬舎「弘兼 憲史 敬語マスター帳」
講談社 「図解マナー以前の社会人常識」
●早速ですが
社交のあいさつや雑談を終了し、本題に入るときの宣言句
●私の一存では何とも申しかねます
その場では、判断を下したくないとき、または自分が判断する
立場にないことを理由にする交渉の言葉
●私の記憶違いかも知れませんが
相手の記憶違いや故意による契約違反に対し、礼儀正しく
責めるときの交渉用語として使われます。
●お言葉を返すようですが
相手の意見や申し出に反論する場合に使用します。
これは反論するときにはぜひ添えたい一言です。
●念のためにお尋ねしますが、××××××では
なかったでしょうか
相手のウィークポイントを確認させ、交渉を有利に
もっていくときの切り札的交渉の言葉。
冷静な言い回しがより大きな効果をはなちます。
●ご承知のとおり
当然ご存知ですよねと、相手にプレッシャーをかけ交渉に
役立てる意味を持つ。またはお互いの確認のためにも使用する。
●こんなことは申し上げたくなかったんですが・・・・
最後の切り札を出す前に、前置きとして使用します。
●~と受け取らせていただいてよろしいですね。
交渉決裂時の、最後の言葉。営業の場ではできれば
使いたくない語句といえます。
●参考文献
幻冬舎「弘兼 憲史 敬語マスター帳」
講談社 「図解マナー以前の社会人常識」
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